El Corte Inglés y Mercadona los mejores valorados por los compradores
Publicado por BlogAlimentación 6 Mayo 2008 en Supermercados.
Los clientes de El Corte Inglés y de Mercadona son los que mejor valoran sus enseñas y les otorgan una nota media de 8,2 puntos, en una escala del 1 al 10, según el ‘Barómetro de la Distribución’ del estudio de TNS Consumer.
En la clasificación de las cinco firmas más valoradas en cuanto a satisfacción de sus clientes también aparecen Hipercor, Carrefour y Alcampo.
El 77 por ciento de los compradores de Mercadona declaran que tienen muy buenas razones para seguir comprando en este establecimiento, y tan solo un 2,6 por ciento de sus clientes se plantea cambiar de enseña.
La satisfacción de los compradores varía también según la región y, por ejemplo, los compradores de El Corte Inglés en la zona levante están más satisfechos que la media, mientras que en las zonas sur y centro de España la cadena Dia obtiene una mejor clasificación.
Más información en: terra.es
El caso mercadona sigue causando espectación. Ante una disminución del consumo, la compañía ha presentado su estrategia de “crisis” basada en la reducción de lineal en función de la rotación de producto.
Adjunto el link donde preofundizar en el tema:
http://www.estrategiaynegocio.com/2009/01/mercadona-cambia-de-estrategia/
Un saludo!
Claro, mercadona tambien baja la calidad de sus productos y destruye empleos . Una lastima… pero, ellos sabran. Personalmente, es caotico comprar ahora en mercadona… Prefiero otras cadenas como Alcampo